Preguntas Frecuentes

No nos comprometemos a una hora exacta debido a que no controlamos las condiciones de tráfico en la ciudad de Cali o en las ciudades que tenemos entregas. Si necesitas la entrega de tu producto en la ciudad de Cali, para primera hora del día, debes hacer tu pedido al día anterior antes de mediodía, para otras ciudades debes hacerlo 2 días antes.

Sí, el valor mínimo de compra es de $ 0.00

Sí, el valor máximo de compra por seguridad de nuestros clientes a través de nuestra tienda virtual es de $ 1.200.000, para pedidos que excedan ese valor debe comunicarse con nosotros a nuestras líneas de servicio al cliente en Cali 374 63 95 ó celular 3103713749

No, hay productos que por sus características de decoración sólo se pueden entregar en la ciudad de Cali.

Puedes hacer tu pedido con máximo 30 días anticipación.

No es posible, por cada dirección de entrega debes hacer un pedido independiente, esto es debido a que se programa la entrega con la empresa de mensajería por cada pedido.

Al final del día la empresa de mensajería traerá el producto a nuestra planta o a sus bodegas según la ciudad, contactamos al cliente para verificar la dirección y despacharla de nuevo al día siguiente.

Sí es posible sólo si se especifica en la orden.